主动地自我批评是公司和个人进步的前提

发布时间：2013-5-31 9:55:24

我们公司成立已经半年多了，各项工作顺利推进，但工作力度、进度及其质量离我的要求相距甚远。我们的员工陆陆续续地加盟公司，我们的员工绝大多数是积极的、进步的。新的公司、新的环境、新的团队、新的同事，出于对我个人的信任和信心，出于家庭与事业的双重需要，我们走到了一起。大家发自内心地都想把工作做好，这些我是清楚的，也非常感谢各位同仁。但是，有好的想法、好的愿望未必能做好工作，也不一定能与同事沟通好、互动好。因此，在当前的形势与问题面前，我有必要与各位同仁谈谈我个人的一些想法、做法与要求。

※ 要勇于自我检讨工作※

人无完人，金无赤金；人人有缺点也有优点，只是优缺点比重差异而已。一般人会认为我对工作要求太高，甚至求全责备，或者说过于苛求。此观点不是好与坏的问题，也不是对与错的问题，而是一个思想认识问题，是一个心智模式问题。工作上严格要求与人性化管理不矛盾，反而相互统一，对员工的学习、生活要偏重于人性化，多关心、多帮助，对工作严格要求是更高层次的人性化管理，是真正的关爱与负责，是对员工对公司最大的负责任；相反，一团和气、得过且过、事不关己高高挂起是最大的不负责任，是假关心，是假心假意，如此下去个人能进步吗？水平能提高吗？我们的组织会有战斗力吗？我们的公司又何谈参与市场竞争，又有何立足之地？“皮之不存，毛将焉附”？我希望大家能理解我的良苦用心与真实本意。

人大多有一个弱点：看他人的缺点容易，看自己的缺点难上加难。少数人“日三省吾身”而成为非同一般的人，成为有所建树的人。自省与自我批评是每个人进步的基础。我们每天从一个人身上学到一个优点，学人之长而长于他人，我们自身进步就快，看人也顺眼，工作也就舒心了，就会形成良性互动；否则就会形成恶性循环。每个人都会犯错误，怕就怕知错不改，甚至错上加错。我常常对自已与同事要求：少谈客观，多谈主观；少谈困难，多谈办法；少谈过程，多谈结果；少谈过去，多谈现在......要杜绝“四推”：推下级、推上级、推过去、推客观。每个人尤其是我的老部下或亲戚必须保持一种更高的心态：有功不贪，光彩他人；有过不推，勇于承担。因此，我最反对的是家族式管理。

西点军校培养了很多成功的企业家，哈佛也培养了很多，任正非是从军旅中走出来成为真正令我们崇敬与仰慕的、名符其实的企业家。诸如MBA等等知识要“消化吸收”，汲其营养才有用，否则就会成为知识的垃圾桶；学习军人的精神与作风，能够领悟《没有任何借口》、《感谢折磨你的人》，就会成为有用的读书人，就会成为读书不多而善于学习的人，就会成为勇于自我检讨工作的人，就会成为不断进步而走向成功的人。

※ 要主动成为团队协作的带头人※

中国人崇尚“泰”，拆字而论，就是“三个人抬水而有水喝”，这话看起来好笑，实则不然。自觉自愿地协助他人、配合他人或者积极主动地牵引他人是对新老组织最大的考验，我们公司就出现过很多低级的笑话，我就不列举，大家自我对照找问题。我主张深挖其成因。第一，自身的习惯要改。习惯是什么？是下意识的不自觉的行为，自己错了还不知道，惯性思维，固步自封，其危害极大而不知不觉，长此以往，对个人、对组织、对公司有百害而无一益。第二，沟通语言与方式不当，表达不当而拒人于千里之外，要学会平等沟通，兼听则明。在这方面，每个人包括我自已要擅于自我批评，精明的人总是善于倾听，学他人之精髓，浮躁的人往往下车尹始夸夸其谈。有效的表达与沟通是团队协作的前奏曲。第三，要有强烈的责任心并勇于担当责任！其标准是什么？其一，能举一反三，而不轻信于人或轻言放弃；其二，深挖事件的本质而非表面，找到原因还要有解决办法而不是一推了之或掩盖问题和矛盾；其三，能够团结身边所有的人，用人之长，宽厚包容而严于律己；其四，不达目的誓不罢休的干劲，譬如不降低工作质量，不打折扣，不延工期……大家对照一下，以其为标杆，找差距，重在从自我做起，从内心认同，从思想上重视，从行为上见效。

团队协作要从主管开始，各级主管要成为团队协作的带头人，除所述深挖根本之外，可以谈论出很多方法，其实方法不重要。主管要身体力行，必须做到四个字：严、细、狠、准。“严”即严格、严谨、严肃，在华农骏通，我们都是新兵；华农骏通在行业更是新兵，我们的每一项决策，每一项目标，每一个行动，都必须高标准严要求，否则何谈种猪专业服务能力？何谈有价值的服务体系与价值营销？专业户为什么要买我们的帐呢？离开了“严”字，我们公司的战略思路就成为空洞口号，我们就无法立足生存，更不可能有发展。“细”即周到、周全，细节决定成败，我们公司多次出现的来访客人对接、合同洽谈、关键环节把握等系列差错，其教训值得我们深思深究！“细”不要走向另一面，过多关注枝节而影响团结或生是非或纠缠成纠结；“细”不排斥宏观掌控，正因为“细”到位，宏观才可以展开，各项细节推进到位，新的创新源头不断涌现；否则一切会成为空谈，甚至相互抱怨，好的想法思路被推翻而夭折。“狠”即深挖根本、行动有力、执行到位。带团队最忌一团和气，你好我好大家好，要敢于暴露问题，忌掩盖矛盾，对团队成员最大的关爱要体现在帮助其进步上。拖沓作风，推卸的习惯，行动迟缓无力绝不容许在我们的组织中存在。有令必行！有禁必止！“执行到位”的标准是什么？其一，数量、质量达标。其二，超标达成。其三，为团队、为下步工作展开创出了新路打好了基础。其四，锻炼了自已，培养了干部，总结出了模式。“准”即切中要害、准时精确、高质高效，看问题干工作要由表及里，善于抓主要矛盾，解决矛盾的主要方向，切忌忙乎半天还游离边缘甚至南辕北辙，切忌做表面工作抓痒磨洋工，切忌等、靠、要，看主管看老板。“高质高效”大家容易懂，“准时精确”呢？其一，百分之百达标。其二，提前完成，精确制导。其三，能提出几套好方案或收获多项意外成果。在市场竞争、在客户服务方面尤其讲求“准”，客户的需求摸准了吗？客户的顾虑有哪些？客户的困难我们能准时解决吗？客户能否得到意外的服务收获吗？客户能享受公司的超值服务吗？……

※ 胜人者有力，胜己者强※

我最崇敬的企业家任正非先生有两个论断：因浅偿辄止的创新而沾沾自喜；死要面子活受罪，抱住面子而灭亡。面子是什么？情面，对自己就是两把刀，对他人就是可利用的元素。我们待人接物要给人面子，我们要学会给人面子，但受者就不应该死抱面子。最典型地体现在“四推”，可以谈很多原因可以找很多借口，就是不从主观上找自身的问题。试问这样的人会进步吗？自我批评之根本就是自我革命，革他人的命乐意也容易，革自己的命难上加难，需要我们的勇气与决心，根本上要自信。实际上，回避自我批评的人就是缺乏自信，死要面子，拿着一块遮羞布，犹抱琵琶半遮面，这样的人注定不会有出息，若要他带团队就会害己误人。

我下决心创办华农骏通，对我自已就是革命；公司定位以农牧实体为主导又是挑战性的自我革命。外界对我有不少谣传：转向投资、专注基金公司运作、甚至还有说我出国定居享乐了……众所周知，江西省的养猪业乃至全国的养猪业与国外比差距较大，意味着空间也大，机会也多。我们有责任、有信心为行业做点工作：把猪饲料性价比做高就是对养猪业最有效的价值服务，把种猪及其体系打造出来就可能为生产母猪年产活仔数提高到20多头作贡献，猪的科学饲养、猪肉的安全性就是具体践行科学发展观……我以能为行业做点具体工作而无比自豪，我为能赶上国家高速发展的大好时代而无比欣慰并深感幸运！

追求卓越的最大障碍是超越自我，我从来就不认为自己曾经成功过，我为什么要害怕失败呢？为什么要受谣传误导要保全所谓“成功的名声”呢？！我对从“小我、大我、无我”的体悟就是没有退休的时限与年龄，工作就是学习，事业就是追求与乐趣，既然乐在其中又何乐而不为呢？我的信心基于三点：其一，我热爱行业。其二，我了解行业。其三，有好的机制与模式。我必须坚守三点：其一，不断地革自己的命，超越自我，突破瓶颈。其二，擅于决断，不断创新。其三，团结一批行业精英。我们公司的目标不是上市，上市只是一个阶段性平台，我们要引领一批行业精英共同成长、共同进步，我们要为推动中国农牧业发展出力！

写了这么多，主要是想和大家作一次沟通，第三部分重点阐述我本人的自我超越以及我的信念与理想，主要是希望我们的员工或者即将加盟公司的同仁对我有一个基本的了解，提升自身认识，提升工作水准，更多地理解我对工作的要求，理解公司的目标与追求，从而找到方向，找准定位，确立个人目标，以实际行动自我批评、改造自我、改进工作、共勉共进！

2011年4月1日于庐山西海